人材育成

Human Resource Development

人事制度 マネジメント教育 ファシリテーション力養成 社員の意識調査 顧客満足度調査 従業員満足度調査

組織の未来をつくる、人事制度の最適設計

人事制度は、社員一人ひとりの成長と組織全体の発展をつなぐ大切な仕組みです。
等級制度・評価制度・報酬制度の三本柱がうまく機能することで、公平性と納得感が生まれ、社員のモチベーションが高まり、企業の持続的成長につながります。
私たちは、経営理念や組織風土に沿った「貴社らしい人事制度づくり」をご支援します。

こんなお悩みはありませんか？

将来のキャリアが見えず、社員の成長意欲が高まらない

等級の基準があいまいで、不公平感が生まれている

評価が上司の主観に左右され、公平性に欠ける

評価が形骸化し、成長につながっていない

成果が報酬に反映されず、努力が報われない

制度が複雑で、社員の納得感を得られていない

解決へのアプローチ

solution

等級制度・評価制度・報酬制度を切り離して考えるのではなく、相互に連動させながら最適な仕組みを構築します。まずは経営方針や組織風土を丁寧に分析し、企業の成長段階や人材戦略に合った制度設計を行います。さらに、制度の運用プロセスをシンプルかつ透明にすることで、社員一人ひとりが納得感を持ちながら力を発揮できる環境を実現します。

01_等級制度

output

期待される成果

  • 企業の経営風土、経営理念、経営戦略、および、働く人材との親和性を重視した制度を提案します。

service

提供支援サービス

  • 職能資格制度は仕事をするために必要な能力をベースにした制度です。
  • 職務分析をおこない職務記述書を作成し職務等級制度を組み立てます。
  • この職務等級制度は年齢に関係なく評価することができます。
  • 職務等級制度は経営ビジョンや戦略などと連動したのものです。
  • この役割等級制度は従業員が自ら役割やチャレンジ目標を決め評価する方法です。
  • 専門家の立場からさまざまな等級制度を検討し組み合わせ企業風土に合った制度を提案します。

支援期間と形式

period & method

進行企業風土の調査・分析、調査結果の話し合い、等級制度の提言、制度の組み立て、運用
期間お問い合わせください。
形式人事等級制度構築支援
※人事顧問サービスを提供しています。
※人事の専門家を派遣し様々なご相談に適切にアドバイスをいたします。

02_評価制度

output

期待される成果

  • 納得性の高い人事評価を行うことができます。

service

提供支援サービス

  • 評価対象、評価項目、評価基準を社内にオープンにします。
  • 評価の仕組みを社内に公開することにより、評価制度に対する説得性や納得性が生まれます。
  • 評価の仕組みは人事が策定するが、運用は現場の管理職がおこないます。
  • 一次評価、二次評価など多段階評価をおこないます。
  • この役割等級制度は従業員が自ら役割やチャレン多面評価（360°）を行うことにより、横や斜めの関係も取り込んで客観性をたもちます。ジ目標を決め評価する方法です。
  • 成果を評価するために中長期経営計画から落とし込んだ目標管理制度を導入します。

支援期間と形式

period & method

進行評価対象の決定、評価項目の設定、評価基準の決定、評価の実施、評価結果の決定、
評価のフィードバック
期間お問い合わせください。
形式人事評価制度策定支援

03_報酬制度

output

期待される成果

  • 目標管理制度を導入し報酬と連動させることによって、公平な報酬制度がつくることができる。
  • 経営状況と報酬制度をリンクさせることによって、経営のリスクを避けることができる。
  • 安心して業務に邁進することができ、優秀な人材が定着する。
  • 人材の配置転換がしやすくなる。

service

提供支援サービス

  • 等級制度と評価制度を導入する。
  • 新入社員から定年退職まで、報酬のについてシミュレーションする。
  • 基本給、職能給、職務給、各種手当、インセンティブ、賞与などから必要なものだけに絞ります。
  • 昇進昇格の基準を明確にする。
  • シンプルで運用が簡単な報酬制度とする。
  • 公平な報酬制度とする。

支援期間と形式

period & method

期間お問い合わせください。
形式報酬制度策定支援

部下を育て、組織を動かす管理職を育成する

管理職は、経営方針を現場に浸透させ、社員の成長を支え、成果を最大化する存在です。
しかし現実には、マネジメントに必要な知識やスキルが不足し、職場の停滞につながっているケースが少なくありません。
当社は、実践に直結するマネジメント教育で「尊敬される管理職」へと成長を支援します。

こんなお悩みはありませんか？

マネジメントに必要な知識やスキルが不足している

部下や業務の管理ができていない

業務改善や職場の活性化まで手が回らない

コミュニケーション不足で問題解決ができない

一度きりの研修では効果が持続しない

解決へのアプローチ

solution

管理職の役割を体系的に理解し、マネジメント手法を身につけ、
日常業務の中で実践できるプログラムを導入します。

output

期待される成果

  • 管理職が自覚と責任をもちマネジメントを遂行できます。
  • 仕事のミスを減らし効率的な業務が実現します。
  • 社員が生き生きと仕事をし生産性が向上します。
  • 仕事のPDCAや報告・連絡・相談などのコミュニケーションが円滑になります。
  • 職場の問題を迅速に解決できるようになります。

service

提供支援サービス

  • 管理者の基本から応用まで、マネジメントに必要な考え方、知識、スキルを付与します。
  • 学習内容を現場で実践できるプログラムを提供します。
  • 一対一の面談により職場の課題解決をサポートします。

支援期間と形式

period & method

進行現状調査 → 集合教育 → 実践活動 → 評価・検証
期間6か月～
形式集合研修・OJT（実務に直結するサポート）

会議を変え、組織を動かすファシリテーション力

会議やワークショップで成果が出ないのは、進め方や場づくりに課題があることが多くあります。
ファシリテーション力を高めることで、参加者全員の意見を引き出し、創造的なアイデアを形にし、合意形成へと導くことができます。
中間管理職やリーダーがこの力を身につけることで、組織のコミュニケーションが活性化し、チームの成果を最大化することが可能になります。

こんなお悩みはありませんか？

会議で新しいアイデアがなかなか出てこない

ワークショップを開催してもアウトプットが期待できない

組織横断的な連携ができず、なかなか合意形成ができない

プロジェクトなどチームをまとめ上げる社員が少ない

解決へのアプローチ

solution

会議やワークショップの場を効果的に設計し、全員が意見を出し合える仕組みをつくります。議論を整理し、合意形成まで導くことで、チームの力を最大限に発揮できるようサポートします。

output

期待される成果

  • 会議の目的・目標を確実に達成することができる。
  • ワークショップの成果を獲得することができる。
  • ブレーン・ストーミングなどで多くの創造的アイデアを抽出することができる。
  • チームをまとめ上げ合意形成を図ることができる。

service

提供支援サービス

  • 会議やワークショップなどの場を設定し決定までのデザインを描く。
  • テーマを分析し議論を構造化し、全員参加を目指す。
  • 合意形成に向けて衆知を集め全員が納得できる結論を導き出す。
  • チームをまとめ上げ目標達成へ導く。

支援期間と形式

period & method

進行現状調査、現状報告、アンケート、プログラム作成、実行・推進、評価・検証
期間6か月～
形式集合研修・OJT（実務に直結するサポート）

社員の声を“見える化”し、組織の未来へ活かす

社員の意識調査は、経営陣が気づきにくい現場の声や、組織の強み・弱みを浮き彫りにする大切な手段です。制度導入や組織改革の前に、社員の本音を把握することで、より納得感のある仕組みづくりと、組織の一体感を実現できます。

こんなお悩みはありませんか？

社員の声を経営に活かしたいと考えているがうまくいかない

新しい制度を導入する予定だが社員の考えを知りたい

組織の強みや弱みを定量的に捉えたい

経営理念や方針などを発信しているが、なかなか社員に浸透しない

新しい事業の立ち上げとともに組織を改革したいが、社員がどのように思っているか分からない

業績が不振な事業を抜本的に改革したいが、配置転換に対する社員の意識を知りたい

新しい評価制度を導入したいが、何を重点的に考えればいいか分からない

解決へのアプローチ

solution

調査の目的や企業の状況に応じて設問を設計し、匿名性を確保した安心できる調査を行います。定量・定性の両面から社員の意識を捉えることで、課題の見える化と具体的な改善策につなげ、経営に活かせる実効性の高い結果をご提供します。

output

期待される成果

  • これまで見えなかった課題を見える化することができます。
  • 組織の課題を共有化することができ、具体的な議論に落とし込むことができます。
  • 組織の強みや弱みを明確にすることができ、次の打ち手が具体的になります。
  • 自社の組織風土を定量化することができ、経営に活かすことができます。
  • 定期的に調査を実施することにより、社員の意識の変化を把握することができます。

service

提供支援サービス

  • 調査の目的によって調査項目を柔軟に設計します。
  • 企業の状況に合わせて調査手法を選定しより効果的で効率的な調査をおこないます。
  • 社員にとって具体的で回答しやすい質問を設定します。
  • 調査のデメリットを回避するために匿名性の高い調査をおこないます。
  • 社員の多様性に対応した調査を実施します。

支援期間と形式

period & method

進行調査概要企画、設問設計、調査・集計、調査結果報告、改善提案
期間6か月～
形式WEBアンケート、個別インタビュー、オブザーブ

顧客の声を力に変え、選ばれ続ける企業へ

顧客満足度調査は、自社の商品やサービスに対する顧客の評価を客観的に把握するための重要な手段です。
顧客が本当に求めているものを明確にし、強みをさらに伸ばし、改善すべき点を早期に発見することで、リピーターの獲得やブランド価値の向上につなげることができます。

こんなお悩みはありませんか？

顧客は本当に自社の商品やサービスに満足しているかどうか知りたい

顧客満足を高め顧客を囲い込みたいと思っているが、どうすればいいか分からない

顧客ニーズを掴み切れていない

競合に勝つために、どのようにすれば顧客満足が実現できるか

真に顧客第一主義を実践したい

顧客満足を高めリピーターを増やしたい

解決へのアプローチ

solution

アンケートやインタビューなど多様な手法で顧客の本音を収集。課題を明確にし、改善策まで一貫してサポートすることで、顧客視点に立った戦略的な改善を実現します。

output

期待される成果

  • 顧客満足／不満足の要因を発見し商品／サービスの向上を図ることができます。
  • 顧客満足度を指標とし、その向上を組織の目標に設定することができます。
  • 顧客に対する自社の強みを強化し、弱みを克服することができます。
  • 顧客の囲い込みをおこないリピーターを増やすことができます。
  • より満足度の高い商品／サービスを開発することができます。

service

提供支援サービス

  • 顧客満足度調査の設計から実施、分析まで
  • 各種の調査手法を組み合わせて最適な調査を実施
  • 調査結果の分析と改善提案の提示

支援期間と形式

period & method

進行調査概要企画、設問設計、調査・集計、調査結果報告、改善提案
期間6か月～
形式アンケート、インタビュー、オブザーブ、ミステリーショッパーズ

社員の声が、組織を強くする

従業員満足度調査は、職場の現状や社員の本音を可視化し、組織の課題を明らかにするための有効な手段です。働き方改革や離職防止、モチベーション向上といった経営課題に対して、感覚や推測ではなく“データに基づく判断”を可能にします。
社員の声を経営に活かすことで、働きやすさとやりがいを両立させ、組織全体の活性化と持続的な成長につなげていきます。

こんなお悩みはありませんか？

どのように働き方改革を進めれば良いかわからない

社員が会社に満足して働いているかどうか知りたい

職場の雰囲気が沈滞しており、どうすれば活性化できるか分からない

経営方針が伝わっておらず、社員がバラバラな状態にある

社員が辞めていくが何が原因かわからない

社員全体のモチベーションが下がっている

解決へのアプローチ

solution

アンケートやインタビューを通じて社員の本音を収集し、課題を明確化。改善策の立案から実行までを支援し、定着率向上や組織の活性化を実現します。

output

期待される成果

  • 社員の会社に対する満足度を明らかにする。
  • 部門別の社員の満足度を測定し、社員の満足を阻害している要因を分析し課題を抽出することができる。
  • 社員のモチベーション向上の施策を立案することができる。

service

提供支援サービス

  • 現状の組織課題をヒアリング
  • 調査企画立案し調査の目的・目標、手法、アウトプット形式、スケジュールを決める
  • 設問を設計し確認のうえ調査実施
  • 調査結果を分析し報告書を作成
  • 改善提案の提示

支援期間と形式

period & method

進行調査概要企画、設問設計、調査・集計、調査結果報告、改善提案
期間3か月～
形式アンケート、インタビュー、オブザーブ

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